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AUSZUG
\nLetzten Donnerstag war ich wieder mal bei einem Treffen der Agile Usergroup RheinMain. Unter der \u00dcberschrift \u201eFlash Organisation und Virtuelle Power Teams\u201c hat brightsolutions Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Manuel Pistner sehr praxisnah berichtet, warum seine Full-Service Digitalagentur in der Zwischenzeit nur noch mit dieser Spezialform Virtueller Teams arbeitet und wie die Eckpfeiler der Zusammenarbeit gestaltet sein m\u00fcssen, damit das Ganze die vom Kunden gew\u00fcnschten Ergebnisse liefert.<\/p>\n
INHALT
\nZun\u00e4chst zur Klarstellung, was Flash Teams bei brightsolutions eigentlich sind: Eine Gruppe von in der Welt verstreuten Expert*innen, die f\u00fcr eine konkrete Aufgabenstellung in einem Kundenprojekt zusammenarbeiten. Dabei handelt es sich nicht um lokale oder arbeitsvertraglich an brightsolutions gebundene Mitarbeiter, sondern der f\u00fcr den Kunden zust\u00e4ndige Account Manager definiert die Kompetenzen, die er f\u00fcr das Kundenprojekt braucht. Diese werden dann im globalen Expertennetzwerk der Rekrutierungspartner von brightsolutions angefragt und sind f\u00fcr ihren Teil der Aufgabe verantwortlich (time, budget, quality). Die Teams arbeiten mit agilen Methoden.
\nSpannend wird es jetzt bei den Details dieser Organisation: Es herrscht komplette Transparenz \u00fcber die Finanzdaten (der Firma und der Kundenprojekte) bei allen Beteiligten, egal ob sie zum kleinen Team der Festangestellten von brightsolutions geh\u00f6ren oder irgendeine Expertin im Kundenprojekt sind oder auch beim Kunden selbst sitzen. Jeder setzt basierend auf dieser Transparenz und der Aufgabenstellung den eigenen Preis fest. Ein klares Rollenkonzept f\u00fchrt dazu, dass auch keine laterale oder Management-Aufgabe liegen bleibt. Was die Fachaufgabe anbelangt, entscheidet jeder alles selbst. Dabei gibt es nur zwei Regeln, auf die sich alle beziehen k\u00f6nnen: Wirtschaftlichkeit und Fairness.
\nLaut Manuel Pistner war die Umstellung auf diese Arbeitsorganisation super anstrengend (und der Lernprozess geht t\u00e4glich weiter), hat sich aber f\u00fcr die Marktposition und vor allem f\u00fcr die Kunden von brightsolutions gelohnt: 80% schnelleres Set-Up, 40% schnellere Lieferung und 20% weniger Kosten sind die Kennzahlen, die der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer dem staunenden Publikum pr\u00e4sentiert. Und auch eine zentrale Erkenntnis: Nicht alle aus der urspr\u00fcnglichen Belegschaft haben diese radikale Selbstverantwortlichkeit ausgehalten\u2026<\/p>\n
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